La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
Données collectées
Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :
Lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact
Lors de la création d’un compte client sur notre site
(Prochainement) Lors du paiement en ligne
Les données collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Identifiants de connexion (login/mot de passe)
Historique de commandes
(Dans le futur) Données bancaires via un service de paiement sécurisé
Finalités de traitement
Les données sont utilisées uniquement dans les buts suivants :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Créer et gérer votre compte client
Gérer les commandes, livraisons et facturation
(À venir) Traiter les paiements en ligne de façon sécurisée
Améliorer le service client
Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers sans votre consentement explicite.
Création de compte client
Lorsque vous créez un compte sur notre site :
Vos informations sont stockées en toute sécurité
Vous pouvez y accéder, les modifier ou demander leur suppression à tout moment
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe
Paiement en ligne (fonctionnalité à venir)
Le paiement en ligne n’est pas encore activé. Lorsque cette fonctionnalité sera disponible :
Vos données bancaires seront traitées par un prestataire sécurisé (ex : Paysera, Stripe, CIB, etc.)
Nous ne conserverons aucune information de paiement sur nos serveurs
Cette politique sera mise à jour pour inclure les détails du prestataire et des mesures de sécurité associées
Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques pour le bon fonctionnement du site et, si applicable, des cookies de mesure d’audience (type Google Analytics).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
Conservation des données
Données de compte : conservées tant que le compte est actif
Données de contact (formulaire) : 3 ans maximum après le dernier échange
Données de commandes : selon la durée légale de conservation comptable
Sécurité
Nous utilisons des moyens techniques et organisationnels pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.
Cela inclut : HTTPS, mots de passe cryptés, hébergement sécurisé.
Vos droits
Conformément à la loi algérienne n° 18-07 sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit d’effacement (sous conditions)
Droit de retrait du consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@midad.dz
Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
Date de dernière mise à jour : 16/04/2025